gps同步时钟使用中出现的问题及解决方案

技术文章 1年前 (2020) 完美者
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我公司生产研发的gps同步时钟目前已在各行各业投入使用,现就客户使用中出现的问题,做以下汇总及解决方案。
一、天线方面
1、问:如何识别天线好坏?
答:将天线白色蘑菇头放在室外,连接至设备后端天线接口处,开机,当显示大于0的数值时,就表明天线可以收到星,可以正常放心使用。2、问:天线如果不够长,如何处理?
答:最后提前丈量布线长度,报给销售,好订做合适的天线长度,将线缆私自剪断/衔接,无法保证收到卫星。
3、天线避雷如何考虑?
答:一般情况下,高层建筑都会做避雷措施,白色蘑菇头架设在楼顶/窗户边/露台/阳台等地方,不会超过该建筑的最高避雷措施,如果还是担心雷击的话可以增加避雷器,避雷器安装在主机和天线之间,不影响收星效果。
4、天线如何安装?
答:我们标配会配有安装支架、安装螺钉等配件,安装支架与天线的连接方式为螺纹型,安装支架下面有3个固定孔,在楼顶处打孔用螺钉一固定即可。
天线安装时友情提示:
1、将天线蘑菇头安装在天线支架上并装固于房屋顶端或平台上,要保证天线蘑菇头有尽可能大的视场(360度天空),不得有障碍物遮挡, 如果配有避雷器,将避雷器连接在机器和天线中间。
2、所有的天线都是标配,不得随意截断或随意叠加链接,否则无法保证收到星。
3、所有的天线在收到货物后先测试下收星效果,这样比架设好线缆再测收星效果省去许多麻烦。
4、当收不到星时将天线多换几个地方试试效果,以排除是天线的问题还是收星地域问题。
二、设备安装调试
1、设备大小尺寸及颜色?
答:设备为标准1U设备,尺寸为482mm(宽)x300(深)x44mm(高),标准上机架设备,颜色为黑色。
2、设备需要接地操作吗?
答:设备的后面有接地柱,在通电前最好将设备进行接地处理后再通电。
3、设备的对时方式有哪些?
答:常用的有网络对时(NTP/SNTP协议)和串口对时
4、设备如何对时?
答:网络对时:将天线安装完成后,通地处理后,接一根网线从设备的网口处连接至交换机/电脑,在电脑的右下角处点击时间,选择internet时间,选中与internet时间服务器选步,将timewindows.time更改为校时设备的IP,选择立即更新,如显示更新出错,请检查是否连接外网或自动获取IP,如连接外网,请先断开重试,如自动获取IP,修改为指定IP,和校时服务器为一个网段试试。如果还是出错,就证明该电脑/PC没有开始Windowstime功能/ntp客户端功能,开启方法如下:
Windows ntp服务客户端配置
1、打开“开始”,点击运行输入gpedit.msc,然后“确定”

2、进入如下界面,单击“计算机配置”下的管理模板
3、进入如下界面,双击“系统”,可看到如下选项

4、双击“windows时间服务”,后双击“时间提供程序”

5、双击“启动windows NTP 客户端”,然后选择”已启用”选项,点击“下一设置”

6、将“设置”选项配置如下图,202.194.20.131,是我开设的gps_ ntp时间服务器地址

7、然后确定即可,双击桌面右下角的时间,然后选择“internet时间”选项

8、修改如下,点击“应用”,选择“立即更新”,不出问题的话你将获得精确的gps时间,如果更新后提示连接超时,再尝试几次,初次同步比较缓慢。

9、如果提示RPC服务器不可用,在“开始”——“运行”中输入Services.msc,然后找到Remote Procedure Call (RPC)和Remote Procedure Call (RPC) Locator 选项双击后修改启动类型为“自动”,然后重启计算机就ok了
10、可通过如下设置进行同步频率的设置在“开始”——“运行”中输入regedit,修改HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient\SpecialPollInterval,值为十进制900(双击SpecialPollInterval即可进行修改)
串口对时:将天线安装完成后,通地处理后,接串口线从设备的串口处连接至电脑,在电脑安装串口校时软件,选择正确的串口,开启串口校时软件便可进行时间校准,如果不显示校时服务器的时间则证明串口线接触不好,需要紧下便可进行校时。
三、售后保证
我公司对所提供的产品进行品质保证,并提供完善的技术支持和售后服务,非人为造成产品故障损坏的,我司提供壹拾贰(12)个月免费保质期。质量保证期自设备交货验收之日起。在产品质量保证期内,出现因产品自身质量造成的故障情况,采取整机返修、寄送配件、提供备用产品等方式,提供全面免费保修服务。

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版权声明:完美者 发表于 2020-09-17 21:45:20。
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