管理篇-如何跨部门沟通?

技术文章 1年前 (2020) 完美者
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标签:告诉   需求   人际关系   之一   直接   不一致   怎么   问题   硬件   

       之前有个同事问我,在跨部门沟通中别人不配合你怎么整?

       原因有多种,比如团队KPI不一致,再比如作为服务部门人家就认为没有必要接入你,再比如优先级不一致等等。

一、跨部门协作四要素

        在告诉大家我是怎么给他解答这个问题之前,先跟大家聊一下跨部门协作的四要素:

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        红色虚线之上的是我们自己可以进行推动的,可以进行操作的手段,而红色虚线之下的这一部分是公司的体制和内在的东西,需要大家尽心遵守的。

          利益:在进行跨部门协作中,要主动需求双方共同的目标,实现双赢,这是最好的合作方式。

          人际:这也是你再公司成为不可替代的元素之一,良好的人际,使得本来可成可不成的事情想着好的方向发展。

          机制:公司的组织机构,规章制度,这是硬性条件。

          组织文化:公司的文化氛围。最后这两点是跨部门合作的硬件基础。

二、如何做

   回归正题,我的答案其实已经包含在刚刚我讲的四要素里面了。

   第一步,首先要思考,我为什么要找人家合作,合作的点在哪里,要理清楚我们的目标,分析我们对于合作部门的利弊。要是有共同的利益,有共同的目标那就好办了,站在人家的角度直接对其分析与我们合作能带来的利益,因为大家都是为公司服务,这件事八九不离十差不多就成了,

      第二步,如果你需要人家办事,这就需要你的人际了,如果你的人际关系相对来说比较好,大家都是为公司办事,今天你用到他,明天他用到你,谁也不能保证谁也不会用到谁,处于情面,人家可能会答应你,当然了这件事情一定是对公司有利的。如果你的面子不够大,这时候你的leader该大展伸手了。

     第三步,对其分析你这件事儿对公司的收益,占在公司的立场来说服对方。

管理篇-如何跨部门沟通?

标签:告诉   需求   人际关系   之一   直接   不一致   怎么   问题   硬件   

原文地址:https://www.cnblogs.com/yulinfu/p/13934529.html

版权声明:完美者 发表于 2020-11-06 2:52:49。
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